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CTP 自動販売機 個人情報処理方針 (Ver 1.0) 第1条 総則 第2条 個人情報収集に対する同意 第3条 個人情報収集項目及び利用目的 第四条 個人情報の共有及び提供 第5条 収集した個人情報処理委託 第6条 個人情報の保有、利用期間 第7条 個人情報破棄の手続 第8条 個人情報保護のための技術的·管理的対策 第9条 リンクサイト 第10条 利用者の権利と義務 第11条 利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法 第12条 クッキー(Cookie)等個人情報自動収集装置の設置、運営及び拒否 第13条 個人情報保護お問い合わせ先 第14条 個人情報保護責任者及び担当者 第15条 広告性情報の転送 第16条 告知の義務 第1条 総則 1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれている氏名、住民登録番号等の事項により当該個人を見分けることができる符号、文字、音声、音響及び映像等の情報（当該情報だけでは特定個人を識別できなくても他の情報と容易に結合して識別できるものを含みます。）をいいます。 2. 韓国学術情報(株)CTP自販機(以下「会社」または「CTP自販機」という)は、利用者の個人情報保護を非常に重要視し、「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進および情報保護に関する法律」など個人情報保護関連法律および下位法令を遵守しています。 3. 会社は個人情報処理方針を通じて利用者が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。 会社は個人情報処理方針をホームページの下段に公開することで、いつでも簡単にご覧いただけます。 4. 会社は個人情報処理方針の持続的な改善のために改正するのに必要な手続きを定めており、個人情報処理方針を会社の必要性と社会的変化に合わせて変更することができます。 5. 本個人情報処理方針はCTP自販機が提供するサービス利用に適用されます。 第2条 個人情報収集に対する同意 会社は顧客に情報通信網法及び個人情報保護法に基づき、個人情報処理に関する事項を告知し、顧客から同意を得る手続きを設けています。 顧客は会社の個人情報処理に対して同意を拒否することができますが、この場合、会社が提供するサービスの全部または一部の提供が制限されることがあります。 第3条 個人情報収集項目及び利用目的 1. 収集する個人情報の項目及び利用目的 ① 会社は会員登録または物品を注文する場合、以下の個人情報項目を次のような目的で収集しています。 ただし、顧客の個人情報を収集する場合には、その目的に必要な最小限の個人情報を収集しています。 区分 項目 内容 会員加入 必須 収集 項目 （個人/事業者）Eメール、氏名（事業者名）、アカウントID、アカウントパスワード、事業者登録番号、移動通信電話番号 収集 目的 会員特定及び告知事項の伝達、本人の意思確認及び苦情処理など円滑なコミュニケーション経路の確保 利用 期間 同意撤回時まで 選択 収集 項目 住所情報(所在地住所)、担当者職位、所属会社代表者名 収集 目的 SMS、LMS、有線/無線電話による特典案内または当該情報を活用したマーケティング活用目的 利用 期間 同意撤回時まで サービス利用時に生成され収集される情報 収集 項目 IPアドレス、サービス利用記録、アクセス時間、ログ、クッキー、機器情報(OSバージョン、デバイスID、広告識別子)、サービス利用時に生成される情報 収集 目的 本人確認及びサービス利用統計 利用 期間 会員登録撤回まで ② ただし、顧客の基本的人権侵害の恐れがある敏感な個人情報(人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的性向および犯罪記録、健康状態および性生活など)は顧客から別途同意を得たり法律に根拠がない以上収集しません。 ③ 会社は、お客様が提携会社に当社提供同意をし、会社が提携会社から間接的にお客様の情報を収集することとなった場合には、お客様にその内容をお知らせします。 ④ 会社は顧客に財貨やサービスを広報したり販売を勧誘するために個人情報の処理に対する同意を得ようとする時には顧客がこれを明確に認知できるよう知らせ同意を受けます。 ⑤ 会社は、違法なカード取引を防止するために必要な措置を取ることができます。 第四条 個人情報の共有及び提供 1. 会社はあなたの個人情報を「個人情報の収集項目および利用目的」で告知した範囲内で使用し、同範囲を超えて利用したり、他人または他企業、機関に提供したりしません。 2. ただし、以下は例外とします。 ① 関係法令により捜査上の目的で関係機関からの要求があった場合 ② その他関係法令で定める手続による要請があった場合 ③ 利用者が事前に同意した場合 3. ただし、例外事項でも関係法令によったり捜査機関の要請により情報を提供した場合には、これを当事者に告知することを原則として運営しています。 法律上の根拠によりやむを得ず告知できないこともあります。 本来の収集目的及び利用目的に反して無分別に情報が提供されないよう最大限努力します。 第5条 収集した個人情報処理委託 会社はサービス向上のために貴下の個人情報が必要な場合、同意など法律上の要件を備え外部に収集、処理、管理などを委託して処理することができ、個人情報の処理と関連して以下のように業務を委託しており、関係法令に基づき委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を規定しています。 また、共有する情報は、当該目的を達成するために必要な最小限の情報に限定されます。 下記の受託者全体に個人情報が提供される事項ではなく、お客様のサービス要請により該当する業者に選択的に提供されます。 受託者 受託範囲 韓国情報通信(株) 決済情報 LG U+ メッセージ送信 第6条 個人情報の保有、利用期間 1. 貴下の個人情報は、会社が申請人にサービスを提供する期間に限り保有し、これを活用します。 ただし、他の法律に特別な規定がある場合は、関係法令に従って保管します。 個人情報 破棄時点 会員登録情報 会員登録を脱退し、又は会員に除名されたとき アンケート、イベントなど一時的な目的のために収集した場合 当該アンケート、イベント等が終了したとき 2. 上記の個人情報収集目的達成時、即時破棄原則にもかかわらず、次のように取引関連権利義務関係の確認などを理由に一定期間保有する必要がある場合は一定期間保有します。 ① 関係法令に基づく情報保有事由 関係法令 収集項目 保有期間 通信秘密保護法 （施行令第41条による 通信事実確認資料保管) コンピュータ通信、インターネットログ記録資料、接続先追跡資料 三か月 ② 関係法令のほか、アンケート、イベントなど一時的な目的のために収集した場合:当該アンケート、イベント等の終了時点 3. 会社は他の法令で別途の期間を定めていたり会員の要請がある場合を除けば、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第29条第2項に基づき12ヶ月間利用内訳(ログイン、注文、相談など)がない顧客の個人情報を他の会員の個人情報と分離して別途保存/管理します。 会社は分離保存された個人情報を法定保管期間経過後、個人情報処理方針「第6条、個人情報の破棄手続き」に従って破棄します。 これにより、会員は会員資格を失う可能性があります。 また、分離後保管30日前までに個人情報が分離して保存/管理される事実と期間満了日及び当該個人情報の項目を電子メール·書面·模写伝送·電話又はこれに類する方法のいずれかにより会員に通知します。 第7条 個人情報破棄の手続 会社は原則として個人情報収集及び利用目的が達成されれば、当該情報を遅滞なく破棄します。 破棄手続きおよび方法は次のとおりです。 1. 破棄手続き ① 会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、内部方針およびその他の関連法令による情報保護事由により(第6条個人情報の保有、利用期間参照)一定期間保存された後破棄されます。 ② 同個人情報は、法律による場合でなければ、保有される以外の目的で利用されません。 2. 破棄方法 ① 紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか焼却して破棄します。 ② 電子ファイル形式で保存されている個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。 第8条 個人情報保護のための技術的·管理的対策 1. 技術的対策 会社は顧客の個人情報を処理するにあたって、個人情報が紛失、盗難、流出、偽造·変造または毀損されないよう安全性確保のために次のような技術的対策を講じています。 ① 顧客の個人情報はパスワードによって保護され、ファイルおよび転送データを暗号化したり、ファイルロック機能(Lock)を使用して重要なデータは別途のセキュリティ機能で保護されています。 ② 会社はワクチンプログラムを利用してコンピューターウイルスによる被害を防止するための措置を取っています。 ワクチンプログラムは周期的にアップデートされ、突然のウイルスが出現した場合、ワクチンが出てすぐにこれを提供することで個人情報が侵害されることを防止しています。 ③ 会社は、ネットワーク上の個人情報を安全に送信できるセキュリティ装置を採用しています。 ④ ハッキングなどの外部侵入に備えて、各サーバーは侵入遮断システムなどを利用してセキュリティに万全を期しています。 2. 管理的対策 ① 会社は個人情報取扱者を最小限の人数に制限し、個人情報を処理する職員を対象に新しいセキュリティ技術習得および個人情報保護義務などに関する定期的な教育を実施しています。 ② 個人情報取扱者の業務引継ぎはセキュリティが維持された状態で徹底的に行われており、入社および退社後の個人情報事故に対する責任を明確化しています。 ③ 電算室や資料保管室などを特別保護区域に設定し、出入りを統制しています。 ④ 会社は利用者個人のミスで起こることに対して責任を負いません。 会員一人一人が本人の個人情報を保護するために、自分のIDとパスワードを適切に管理し、それに対する責任を負わなければなりません。 ⑤ その他内部管理者のミスや技術管理上の事故により個人情報の喪失、流出、偽造·変造、毀損が誘発される場合、会社は直ちに利用者に事実を知らせ適切な対策と補償を講じる予定です。 3. その他「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律」による技術的、管理的対策を遵守します。 第9条 リンクサイト 1. 会社はあなたに他社のウェブサイトまたは資料へのリンクを提供できます。 この場合、CTP自販機は外部サイトおよび資料に対する何の統制権もないため、そこから提供されるサービスや資料の有用性について責任を負うことができず、保証することができません。 2. CTP自販機が含まれているリンクをクリック(Click)して他サイト(Site)のページに移動する場合、当該サイトの個人情報処理方針はCTP自販機とは無関係ですので、新しく訪問したサイトのポリシーをご検討ください。 第10条 利用者の権利と義務 1. あなたの個人情報を最新の状態で正確に入力して、不意の事故を予防してください。 あなたが入力した不正確な情報によって発生する事故の責任は利用者自身にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力した場合、会員資格が失われることがあります。 2. あなたは個人情報を保護される権利とともに自らを保護し、他人の情報を侵害しない義務も持っています。 パスワードを含むあなたの個人情報が流出しないように気をつけて、掲示物を含む他人の個人情報を毀損しないように注意してください。 もしこのような責任を果たせず他人の情報および尊厳性を毀損した場合には「情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律」等により処罰されることがあります。 3. オンライン上で(掲示板、Eメール、またはチャットなど)あなたが自発的に提供する個人情報は他の人が収集して使用できることを常に注意してください。 つまり、公開的にアクセスできるオンライン上で個人情報を掲載する場合、他の人から望まないメッセージを返信として受け取ることもあるということです。 4. 公共の場所で利用する際には、自分のパスワードが露出しないようにし、サービス利用を終えた後は必ずログアウトしてください。 第11条 利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法 1. あなたはいつでも登録されている自分の個人情報を照会したり修正することができ、加入解約を要請することもできます。 2. お客様の個人情報照会、修正、または加入解約のためには「マイページ」ボタンをクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または脱退が可能です。 あるいは個人情報保護責任者に書面、電話、またはEメールでご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。 3. 会社は貴下の要請により解約または削除された個人情報は「第6条個人情報の保有、利用期間」に明示された通り処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。 第12条 クッキー(Cookie)等個人情報自動収集装置の設置、運営及び拒否 1. 会社は顧客に関する情報を保存し、随時探し出す「クッキー(cookie)」を使用します。 クッキーはウェブサイトがあなたのブラウザ(インターネットエクスプローラー、クロムなど)に送信する少量の情報です。 顧客がウェブサイトにアクセスすると、会社は顧客のブラウザにあるクッキーの内容を読み、追加情報を顧客のコンピューターなどで探して氏名などの追加入力なしでサービスを提供できます。 また、顧客はクッキーの選択権を持っています。 ウェブブラウザ上段のツール→インターネットオプションタブ(option tab)ですべてのクッキーを受け入れるか、クッキーがインストールされる時に通知を送るようにしたり、またはすべてのクッキーを拒否できる選択権を持つことができます。 2. 会社は会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析し、利用者の好みと関心分野を把握してターゲット(target)マーケティングおよびサービス改編などの尺度として活用します。 3. IP アドレスおよび接続機器情報 ① IPアドレスは、インターネット網事業者がインターネットに接続する利用者のパソコンなどの機器に付与するオンラインアドレス情報です。 ② 機器情報とは、機器の駆動に使用されるソフトウェアを通じて確認できる情報のことです。 OS（Windows、MAC OSなど）、接続したブラウザの種類などを収集することを意味します。 第13条 個人情報保護お問い合わせ先 1. 会社はあなたの意見を大切にし、あなたは疑問から常に誠実な回答を受ける権利があります。 2. 当社は貴下との円滑なコミュニケーションのためにカスタマーセンターを運営しています。 3. カスタマーセンターの連絡先は以下の通りです。 [CTP自販機顧客センター] - - 이메일: booktory1111@hanmail.net - 電話番号: 080-855-8285 - ファックス番号: 031-940-1089 - 住所:京畿道坡州市回洞キル230 (坡州出版団地) B棟 W2P お客様センター 4. 電話相談は月~金曜日の午前09:00~午後06:00のみ可能です。(週末、祝日は休み) 5. 電子メールやファックスおよび郵便を利用した相談は、受付後24時間以内に誠実にお答えします。 ただし、勤務時間以降または週末および祝日には翌日処理することを原則とします。 6. その他の個人情報に関する相談が必要な場合は、個人情報侵害申告センター、最高検察庁サイバー捜査課、警察庁サイバー安全局などにお問い合わせいただけます。 個人情報侵害申告センター 最高検察庁サイバー捜査課 警察庁サイバー安全局 局番なしで118 privacy.kisa.or.kr 118@kisa.or.kr 局番なしで1301 www.spo.go.kr/ 局番なし182 cyberbureau.police.go.kr/ 第14条 個人情報保護責任者及び担当者 会社はあなたが良い情報を安全に利用できるように最善を尽くしています。 個人情報を保護する上で、お客様に告知した事項に反する事故が発生した場合、個人情報保護責任者がすべての責任を負います。 しかし、技術的な補完措置を取ったにもかかわらず、ハッキングなど基本的なネットワーク上の危険性によって発生する予期せぬ事故による情報の毀損及び訪問者が作成した掲示物による各種紛争に関しては責任を負いません。 お客様の個人情報を処理する責任者および担当者は次のとおりであり、個人情報に関するお問い合わせに迅速かつ誠実に回答しています。 [個人情報保護責任者] 氏名:チョ·ドンボム 所属:韓国学術情報㈱技術研究所 役職:取締役 Eメール:googee@kstudy.com 電話:031-940-1011 第15条 広告性情報の転送 1. 会社は利用者の明示的な受信拒否意思に反して電子的伝送媒体を利用した営利目的の広告性情報を伝送しません。 2. 会社は商品情報案内などオンラインマーケティングのために広告性情報を電子的伝送媒体で発送する場合、情報通信網法の規定により広告性情報の題名欄および本文欄に利用者が簡単に分かるよう措置します。 電子メールの方法を例にとると以下の通りです。 ① タイトルなど始まる部分:（広告）というフレーズを表記します。 ② 本文欄:送信者の名称、電子メールアドレス、電話番号および住所などの利用者が受信拒否意思を簡単に表示できる方法を明示します。 3. 青少年に有害な情報を電子メールで送信する場合でも、情報通信網法により青少年有害媒体物であることを表示します。 第16条 告知の義務 個人情報処理方針は、令和2年12月17日から適用されます。 内容の追加、削除及び修正がある場合は、改正最低7日前からホームページのお知らせを通じて告知します。 また、個人情報処理方針にバージョン番号および改訂日付などを付与し、改正可否を簡単に知ることができるようにしています。 個人情報処理方針 バージョン番号: Ver 1.0 個人情報処理方針施行日時:2022年8月1日
